人力資源管理系統軟件-EHR-西安德龍信息科技服務有限公司
||

: > 客戶案例
客戶案例

【案例分享】首發集團:人力資源管理系統應用案例

集團簡介

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

        北京市首都公路發展集團有限公司(簡稱“首發集團”)于1999年4月12日注冊成立,1999年9月16日正式揭牌運營,是北京市國有大型企業,致力于首都高速公路、城市道路及配套設施投融資、建設、運營管理。

        新的歷史發展時期,首發集團將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和基本方略為指引,聚焦北京城市總體規劃,以資本戰略、人才戰略、創新戰略、文化戰略作為打造“百年首發”的有力支撐,立足首都協同津冀,緊密圍繞道路交通、交通樞紐、靜態交通、設施經營、交通科技五大主業板塊,努力打造國內一流的道路交通及配套設施投融資、建設和運營管理的現代企業集團。

建設背景

        從公司成立至2006年以前,公司是沒有人力資源信息化系統的,人力資源的相關信息、各種員工數據都是放在員工的檔案里,即使放在電腦上也是在不同的Word文件和Excel文件里,談不上信息化。

1.人力資源信息化起步階段

        2006年,隨著公司的發展,人員越來越多,此時傳統的方式已經不能再滿足管理的要求,一方面主要是由于公司自身發展的需要,另一方面是國企日常的人力資源工作受到外部一些環境因素的驅使,要求我們必須提高效率及準確度,比如一些相關報表、相關委辦局的要求,還有對外的一些其他事情,等等。

         當時我們選擇了一款軟件,認為選擇的廠商知名度較高,規模較大,甚至是上市企業,應該沒有問題。結果系統上線后,大家反饋系統不靈活、不好用,導致在起步階段幾乎就沒有走起來,讓我們浪費了兩年的時間。

2.人力資源信息化走路階段

         2008年,我們放棄了原來的軟件,準備選用新的信息系統。這次選型我們比之前慎重了很多,對于市場上所有的軟件進行了調研,發動人力資源部利用各種渠道對軟件進行評估,比如將一些軟件裝在電腦上進行試用,考察其是否適合我們的需求,我們認為適合的才是最正確的,因此我們選擇了宏景軟件。

         經過多年的應用,該系統已積累了大量的人力資源信息,并成為首發集團所屬各單位人力資源工作者的日常工具,對人力資源各項工作的完成起到了促進作用。

3.人力資源信息化跑步階段

         由于當時我們沒有專人負責此事,另外在硬件及信息化規劃方面都還不到位,因此我們的應用在很長一段時間都處在上一個階段。

         2016年,我們搭上了順風車。在國家“十三五”規劃期間,國資委對國有重要骨干企業提出了新的管理要求,要求各集團企業組織開展人力資源信息化建設,以進一步提升國有企業的市場競爭力。根據首發集團信息化規劃,為進一步拓寬人力資源信息系統的應用范圍,與其他相關信息系統實現互聯互通,為集團公司各項工作提供支持和服務,需進行全新的人力資源信息系統建設。                2016年經過立項、公開招標等程序,宏景軟件再次成為新的人力資源管理信息系統建設合作單位。

         下面的介紹,也是針對此階段展開的。

建設目標

       《首發集團信息化規劃》對人力資源管理信息系統提出的目標是,通過信息化技術與人力資源管理的深度融合,進一步改進工作方式,提高工作效率,提升工作質量,讓人力資源工作者盡快從繁重的事務性工作中解脫出來,逐步向高附加值的規劃性、前瞻性、策略性工作轉變,以滿足各方對人力資源管理水平、服務能力日益提高的需求,為集團整體信息化規劃的實現和各項工作的完成提供服務。

建設歷程

         2016年9月,項目組組建,正式進場進行前期溝通,制定實施計劃。

         2016年10月上半月,進行需求調研、整理、審核,進行數據整理遷移、數據庫轉換(SQL數據庫轉換成Oracle數據庫)。

         2016年10月下半月到11月下旬進行系統實施配置、測試及用戶培訓。

         2016年11月28日系統上線試運行,上線后進行了一系列的調整、優化及進一步用戶培訓。

         2017年6月,系統通過終驗,正式投產運行。

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

建設成果

組織機構

        以現有組織機構體系為基礎,結合北京公聯公司2017年納入首發集團管理,集團重新梳理調整了組織架構層級,目前整體上是1個總部、2個中心(培訓中心,服務中心)、4家分公司、12家子公司、11家公聯公司,共40多家企業都在系統里管理起來。

員工管理

        目前納入系統管理的在職人員1.6萬余人、退休人員290余人、離職人員1.5萬余人,并已經將全集團人員照片導入系統,使系統展現得更加飽滿。

通過系統能夠對各類人員(在職、退休、離職共3萬余人)的各類信息進行任意組合的查詢、統計,以及制作花名冊、輸出登記表、業務預警等日常業務,方便線上信息與線下工作結合使用。

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

查詢統計

設置了部分常用的查詢、統計條件,方便業務人員查詢符合條件的人員,另外也能夠以圖表形式展示系統統計結果,對工作分析起到了比較好的作用。

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

統計報表

        原來我們的統計報表是一層一層的上報,很麻煩,基本是使用QQ或者其他方式來傳遞。使用系統以后,根據實際業務情況設置了三級填報單位進行逐級線上上報。根據我們的需求,系統里設置了4套報表,可以實現報表數據的一鍵生成。各單位進行報表歸檔,方便查看每個月的報表數據情況。集團進行報表匯總,并利用生成綜合表的功能進行數據分析,不僅提高了辦事效率,還有個好處是可以很直觀地看到報表的每一項數據。

        使用報表的初衷是希望通過報表來帶動基礎信息的維護,特別是涉及到同一個人在不同單位發薪的情況,利用工資子集中的發薪單位進行取數分析,利用嚴格的表內、表間校驗條件來排查數據的完整性。在使用過程中確實起到了數據串聯分析的效果。

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

合同管理

        通過系統完成勞動合同的簽訂、續簽、終止和解除等工作,并設置了勞動合同管理中的預警條件,如勞動合同到期、試用到期等,并且能靈活設計和打印各類合同花名冊、臺帳,進行各類合同的統計分析。

        應用此模塊的感觸是可以通過維護少部分信息帶動其他子集乃至主集信息的維護,節省了大量時間。

人事異動

        根據我們的需求利用系統中人事異動功能,規范了集團內部單位之間、部門之間、部門內的調配流程,人員信息等于插上了翅膀動了起來。原來不同的人員變動時,從A部門變動到B部門,從A單位調到B單位,我們要被動地去維護他的信息;應用異動流程之后,只要流程走完,他的信息就會自動完善,同時信息也是準確無誤的。

        在溝通各單位需求時,發現有的單位有分管領導、有的單位沒有,所以流程中不能直接定為所有單位都經過單位分管領導,在充分考慮系統功能及實際需求后,在表單中加入了“最終審批人”的選項,實際起到了決定控制的作用。

        首發集團的分子公司相對特殊,例如后納入的公聯公司、上市的云星宇公司,根據他們的不同需要,流程也不一致,又不希望將流程拆分,最終設計出了相對復雜的流程定義,十分滿意。

薪酬管理

        集團設置了包括五險二金、實習費、勞務費等10個公用賬套,各單位均可調取應用。

        首發集團最開始只有分公司用e-HR系統核算工資,但是之前系統因服務器等原因速度相對較慢,這次升級后速度提升5倍!領導要求每家單位能夠獨立設置賬套公式,這樣既能帶動基本信息的維護,同時又能提升下級單位勞資員能力,成為每家單位的系統管理員。現如今每家分公司、子公司均單獨一個賬套,各家勞資員均可獨立設置計算公式、工資條、數據明細、匯總表(報表輸出)、工資標準、薪資發放界面樣式(欄目設置)。

        集團統一發布各分子公司的工資、實習費年度總額計劃,各分子公司工資與實習費需嚴格按照計劃進行發放。

考勤上報

        分公司通過考勤賬套進行各所及大隊的考勤數據上報,由單位薪資管理員審批。通過靈活設置審批關系,實現了考勤數據線上填報、審核,解決了考勤數據收集困難的問題。

原來我們做工資時,薪酬管理員很辛苦,做10天工資,基本上6、7天都在整理考勤,而且原來考勤報送的線很長,比如一個分公司三千多人,他的管理范圍非常大,手工報考勤的時間就會拉的很長。用了系統之后就可以把考勤這個任務分到各個部門,各個部門在線填報考勤數據,勞資人員就省去了這份工作量。

招聘管理

        根據實際招聘業務,設置招聘簡歷、職位發布的指標,并設置各個業務流程的郵件模板,這樣在招聘過程中系統會自動發送郵件及短信進行面試通知。

        外網門戶掛載在首發集團官網上,實現全集團招聘職位的統一發布、應聘簡歷的收集與篩選、發送通知、人員錄用等。

問卷調查

         線上設計及發布調查問卷,發布問卷后可以通過鏈接、二維碼等形式,分享給內部員工進行填寫,一定時間后進行問卷回收及結果分析。

人力資源管理系統|人事管理軟件|績效考核軟件|在線培訓軟件|醫院人事管理軟件|醫院人力資源管理軟件

系統集成

        人力資源管理信息系統與企業OA辦公平臺、統一待辦、企業財務系統、企業預算系統等集成應用,人力資源系統作為主數據源,實現信息共享和統一的用戶訪問機制,實現企業信息化的整合和共享。

價值總結

        首發集團e-HR系統的應用是十分全面的,通過業務模塊帶動基礎信息的維護更新。同時,基礎信息越發全面,查詢、統計、分析更加準確,又會帶動系統的積極應用。所以在進行系統升級建設時,要對人員子集指標、代碼進行全面地考慮,從而保障數據的完整性,為高層領導進行科學決策提供保障。

        使用薪資管理模塊后,使分子公司業務人員對系統理解更加全面,提高了使用深度,更加保證了系統薪資管理的完整性及基礎數據的準確性。

        報表功能也極大地提高了工作效率,由最初的線下審核到現在的線上填報審核,問題可以得到最直觀、高效的反饋。

        系統的功能權限按角色劃分,使不同崗位的人力資源管理業務人員能在系統中進行日常管理應用,利用e-HR系統能迅速地響應各種日常人事業務。人力資源日常業務的信息化處理,使人力資源部的工作人員擺脫了繁瑣的日常事務性工作的困擾,做到了節省時間、減少差錯、提高效率,從而騰出更多的時間和精力從事戰略性的人力資源工作。

         借助e-HR系統對人員、薪資和合同的規范管理以及對繁雜業務的優化,同時伴隨著問卷、招聘等各個模塊的不斷深入應用,首發集團的人力資源管理正在向精細化、系統化的管理邁進。

建設經驗

         第一,高度重視,廣泛認同。系統建設之初,對上要爭取領導支持,同時我們還要取得下屬單位的認可與配合。

         第二,適宜為本,慎選系統。系統沒有最好,也沒有最次,只有適合不適合,我們一定要選擇適合自己企業應用的軟件。既不要低估人力資源管理的復雜度,也不要高估市場上大多數人力資源系統。在選擇軟件的時候不要過分的相信PPT,真的要把實際的功能看看,可以讓廠商演示一下,比如說某一個具體的功能看他是怎么操作的,方便不方便。

         第三,統籌規劃,分步實施。就是在實施的時候要有一個統籌的規劃,要做好頂層設計。系統建設的初期要盡量考慮得多一些,細一些,因為我們在系統建設初期如果考慮不全,后面會很麻煩。

        第四,注重溝通,加強協作。在實施的過程當中,我們還要注重溝通,包括至少兩個方面,一個是與工程師的溝通,把企業的需求準確的跟工程師做交流。另外就是跟集團內部各個單位和各個部門進行溝通。

        第五,抓住重點,以點帶面。我們在實施的時候,要抓住重點,不能眉毛胡子一把抓,這樣顧不過來,效果可能也不太好。主要是在系統建設初期,要選擇一個或者幾個重點的模塊,做出效果之后再逐個上線使用。

        首發集團在使用這個系統過程當中,我們有一條線,首先和所有的企業一樣,先上的是基礎信息,等基礎信息基本到位后,在我們選擇模塊時也考慮了很久,到底該以哪一個模塊為主,我們達成了共識,決定以薪酬管理模塊作為切入點,來拉動整個系統應用。后來我們用了報表模塊、招聘模塊和人事異動模塊等等。可以說系統能夠滿足我們的需求,能查各種信息、能做各種分析,同時數據是可靠的、可以使用的、有價值的,薪酬管理模塊的先期應用起到了非常重要的作用,主要是靠這個模塊拉動了我們所有模塊的應用。

        那么,以薪酬模塊作為切入點的優點是什么?首先若要使用系統來發放工資,那么里面保存的人員信息必須是完善的,這就需要確保每個人都在系統里面。如果要保證工資發放正確,勞資人員、財務、員工都不希望出錯,因此各方會有一個監督。

        為什么說薪酬發放能夠帶動基礎信息的完善呢?比如說我們做工資時會有一些工資項目,如工齡工資、績效獎金,還有集團設置了一些學歷、學位的獎勵,鼓勵員工進步,鼓勵員工學習,還有一些職稱的獎勵。在設置工資賬套的時候,我們在計算這些工資項目時,在公式里已經設定好了,例如要想把工齡工資計算正確,那么他的工作日期肯定要維護準確。包括績效獎金是與崗位等級、崗位類別掛鉤的,如果崗位的信息維護不準確,工資肯定是錯的。所以我們通過薪酬模塊的拉動,把基本信息給帶動起來。信息是軟件的核心,如果沒有信息做基礎支撐,系統提供的各種查詢、統計將沒有價值,因為分析的數據不準確,沒法用。我們就是靠薪酬模塊把包括離職人員在內的一共三萬多人信息給拉動起來的。

        第六,專人負責,把握進度。專人負責組織、協調、推進項目的建設和應用,明確各方需求,及時跟進有關問題,把控進度,保障整體效果。

        第七,注重應用,融入管理。系統建成以后,要注重應用,不斷推動應用,把我們的應用融入到管理業務當中。

面向未來

         目前正在準備開展二期的建設。

         首先,我們考慮到公聯公司是在我們一期實施過程中剛剛并入首發集團的,在一期有些業務沒有跟上來,在下一步要把他們的業務建設上來。

         其次,就是要充分挖掘各模塊的功能,主要是在深度和廣度上,深度就是我們已經用的模塊要繼續來深度開發,充分發揮其功能。另外對于沒有實施的模塊,我們要繼續把其他模塊應用起來,比如移動服務平臺。

















分享到:
  :2018-12-07  【】  【
pptv体育